Formulário de solicitação de informações e reservas
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Funcionamos de Segunda a Sexta-feira das 09h às 16h.
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*As reservas só serão confirmadas após depósito efetuado e recebimento da confirmação de reserva pelo escritório.
*Atenção Srs hóspedes, o atendimento e até 22h.
*Não aceitamos animais de espécie alguma.
*Em caso de pacotes, os mesmos não poderão ter diárias devolvidas em caso de cancelamento parcial.
*Não fazemos cancelamentos por motivo de tempo chuvoso. Verifique no site nossa política de cancelamento.
Políticas de Cancelamento e NO SHOW
Os pedidos de cancelamentos, deverão ser encaminhados pelo nosso WhatsApp (21)99997-7554.
Os cancelamentos serão cobrados conforme mostrados no quadro abaixo:
Baixa Temporada: (De 28/Fevereiro à 30/maio) – (De 05/Setembro à 15/Dezembro). Até 15 dias de antecedência sem custo. Menos de 14 dias de antecedência, 50% do total da reserva.
Alta Temporada: Demais Meses e Pacotes. Até 15 dias de antecedência sem custo. Menos de 14 dias de antecedência, 50% do total da reserva.
Pacotes Especiais: (Reveillon, Carnaval e Semana Santa e outros). Até 15 dias de antecedência 25% do total da reserva. Menos de 14 dias de antecedência, 50% da reserva.
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.
Em caso de saída antecipada, em qualquer reserva, seja ela de pacote ou não, será cobrado o valor total da reserva.
NO SHOW (Não comparecimento no primeiro dia da reserva).
No Show é considerado quando o hóspede não chega na data de entrada reservada. O apartamento estará disponível por 24 horas. Após este período consideraremos a reserva cancelada e teremos o mesmo procedimento da nossa política de cancelamento (será aplicado cancelamento com menos de 14 dias).